无论有哪些顶尖专家为我们工作

我们一直在寻找机会来提高我们的客户导向水平。无论有哪些顶尖专家为我们工作,我们仍然需要为客户“比昨天更好”。 我们向 提出了这个请求。 他们立即明白发生了什么事,并且没有问“为什么”,而是立即转向“如何”的问题。这是我们最看重的,也是我们高度的专家地位。适应发生得很快。我们预计可能需要个多月的时间,但结果主要配置工作花了周。我们目前正处于积极的最终确定阶段,但我们的经理在检查通话质量方面已经节省了 0 倍的时间。

瓦迪姆·德鲁莫夫

Hillel IT 学校首席执行官兼联合创始人 使用 AI 改善服务并增加销 比利时数据 售额 根据您的指示和对话脚本进行训练的人工智能可以取代主管。 没有语言障碍——人工智能了解 0 多种语言,并转录和翻译所有对话,以便于分析。了解更多 案例:某证券公司关键信息 Sheriff是一家提供保安、现金运输、扫雷服务并销售相关系统的公司。在保护客户及其资产时,公司必须快速了解问题所在。因此,人工智能在这个项目中的主要任务是以简洁的形式提供最重要的信息。

对话要点:客户问什么问题

员工提出什么建议、他们取得了什么成果等。 需要基于关键 电话号码 词的信息来分析管理者呈现特定服务或产品的方式。例如,移动应用程序或促销优惠的可能性。关键字允许您过滤所需的对话。 公司应采取哪些后续措施:例如检查设施中的警报系统。 问题是否已解决,或者是什么阻碍了它,例如需要技术支持。 错误 -假设操作员没有提供足够的信息来激活紧急按钮。 这很好- 例如,员工礼貌且快速地响应了用户的请求。 得益于此,我们可以在 -0 秒内读懂对话的含义。

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