定义目标群体 只有当公司向特定的消费者群体(目标群体)传达明确的信息时,才有可能进行有效的产品促销。 目标群体是您的潜在客户。你需要了解他们的生活状况、购买力、需求、情绪、恐惧和痛苦。分析您的目标群体将帮助您创建个性化产品,以满足他们的需求并解决他们对您的产品的问题。 要确定您的目标群体,请画出您的客户的肖像。为此,您需要找到几个关键问题的答案。 谁是您的潜在客户? 他多大了,他的性别是什么,他住在哪里,他的教育程度和婚姻状况如何? 他是怎么知道你的?他从哪里找到有关你们公司和产品的信息? 他对你的产品/服务有何看法? 他知道什么替代方案?您的产品与哪些竞争对手相比?他选择什么以及为什么? 什么是营销策略,定义目标群体,客户画像 一个常见的错误是只关注新的潜在客户。
大量研究表明留住现有客户
比获取新客户更有利可图。例如,根据Adobe的经验,电子商务领域 南非 Whatsapp 号码 新用户的购买转化率为1-3%。但在现有客户的情况下,这个指标达到60-70%。线下的情况也没有太大区别。 撰写营销策略 设立目标。定义您计划实现的最终营销目标。例如,利润增加5倍,6个月内进入国外市场,成为特定国家或地区的市场领导者。最重要的是,目标应该现实、具体且可衡量,以便您可以随着时间的推移评估流程。 确定产品价值- 消费者应关注的关键特征和属性。考虑您的产品可以并且应该解决哪些客户问题。
制定定价政策与竞争对手的
报价相比,产品的成本应该是多少,什么价格对客户来说是最佳的。 制 WhatsApp 号码 定营销计划。根据设定的目标,您应该制定分步计划,定义营销活动,并为每个步骤定义适当的 KPI 参数。 重要的!营销策略并不是一劳永逸的。麦肯锡公司的研究表明,超过90%的成长型公司由于市场、竞争环境和用户行为的变化至少每3年调整一次计划。 实施营销策略 当公司投资于营销策略的制定而它却在商务总监的衣柜里积满灰尘时,那就很糟糕了。情况不应该如此,因为该战略是一份实用文件。