与此同时,广告投资并没有减少,而是分散在最成功的广告活动中。我们设法释放了大约 25-30% 的预算,从而加强了有效的广告宣传。 目标连接数量增加 增加转化次数并降低成本 结果,定向呼叫数量增加了 40%,呼叫成本也降低了 40%。总通话量也增加了 80%,客户转化率平均为 35%。 目标连接数量增加 代理专家定期听取上下文广告的电话。这有助于检测某些广告的放置不正确。
顾客应诊所要求致电“第聂伯诊所
询问与牙科完全无关的服务。这也有助于改进管理部门用于 老挝电子邮件数据 通信的脚本。 该公司还使用回调——Ringostat 的退货单形式。代理专家喜欢这样一个事实:它是谨慎的,并且在使用该网站几秒钟后不会显着出现。 增加有针对性的呼叫、回拨次数 WAMProject 根据一周中的每一天和一天中的时间的呼叫计划报告来规划管理员的工作量。此 Ringostat 报告显示来电最多的时间和日期。
点击次数越多
元格的绿色就越饱和,反之亦然。 目标呼叫数量的增加,按一 电报号码 周中的某一天和一天中的时间划分的呼叫分布报告 该图表显示,许多电话在周末也得到接听。因此,广告投放的重点是周一至周五。这些广告不会在周日投放,因为顾客仍在打电话,而医生也很忙。这使得诊所能够规划其管理员工作量,并指派更多经理在这些日子和时间处理呼叫。 意外的观察结果 该机构发现了一些一开始没人能想象到的事情。