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该团队使用 ​​ 优化表单,以提高付费媒体效率,并使用 ​​ 进行付费媒体竞价,将每次点击费用降低了 ,并将转化率提高了 。 亚太 年度体验制造者高管客户关系高级副总裁 在推动客户体验数字化转型并激励其团队完成过渡过程方面发挥了重要作用。这家印度领先的人寿保险公司需要新技术解决方案来向客户提供及时、个性化的消息传递。

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该公司管理多条道路和业务

年度体验创造者:维多利亚 肖作为 数字优化能力的负责人, 领导了收费公路运营商将客户从呼叫中心转向数 WS编号 字支持渠道的计划,但在不同的数字平台上组织和同步数字资产以打造完整的客户旅程历来具有挑战性。 为了整合和分析跨接触点的数据, 实施了 ​​ 解决方案,包括和 ​​ 。使用从 ​​ 收集的数据,肖确定了客户常见的在线问题并提出了内容改进建议。

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