奥尔加·波德利普纳 0 年 月 日 在考虑安全行业的活动时,全力支持至关重要。不仅是财产的保护,而且客户的安全也取决于此。那么,当您的公司每天接到数百个电话时,如何控制服务呢?没有人能够分析所有这些。还有人工智能——是的。了解安全公司SHERIFF如何测试 AI Supervisor和呼叫跟踪。 阅读时间分钟 关于公司 客户目标 人工智能提供哪些信息以及如何节省时间? 将对话转换为文本 对话中最重要的部分和关键词 谈话的总体气氛和个别对话者 进一步措施的建议 谈话中的错误和积极方面 问题解决了吗? 通话追踪对警长有何帮助? 与合作的效果 关于公司 SHERIFF提供安全、现金收集、扫雷服务,并销售相关系统。
该公司自年上市以来
业务遍及0多个城市,拥有万多个家庭客户。 该行业的一个特点是来 香港 Whatsapp 号码 自潜在客户的大量电话。 SHERIFF 提供涉及许多技术问题的先进产品和服务。客户更容易“口头”讨论设备的安装、使用条款、连接安全系统的时间等。 安防行业需求有限,竞争激烈。这就是为什么两个方面对警长来说很重要: 高质量的客户服务——客户数量有限,因此每个人都必须完全满意; 正确选择促销渠道——否则促销的成本将会很高,并且不会带来适当数量的潜在客户。
客户目标 最初
该公司正在寻找一种解决方案来跟踪来电,以了解哪些来源带来了电 WhatsApp 号码 话联系人。为此,警长求助于林戈斯塔。 кейс 林格斯塔 “在寻找完美的解决方案时,我们关注可靠性、功能性、易用性以及与我们的软件集成的可能性。快速而专业的客户支持也是一个重要因素。 最终,我们决定选择。平台稳定,功能丰富,并不断更新完善。 亚历山大·库兹明 数字营销人员警长监控 此后不久,警长得知 已在其商务电话系统中内置了人工智能。